PCブラウザの通知機能を有効にする方法

RECEPTIONISTからの来客通知を各ビジネスチャットで受け取る場合、即時性のある通知機能の利用は必須です。
しかし、ビジネスチャットへの登録が初めての場合、不安で設定は極力無効にしてしまうケースがよくありますよね。

現在ブラウザでビジネスチャットを利用しているけれど、ブラウザからポップアップの来客通知が来ていない場合に、ブラウザの通知機能を有効にする方法をご案内します。

各ブラウザの通知設定方法 ( Chrome　・　FireFox　・　Safari　・　Edge　）
Internet Explorerにはブラウザでの通知機能がございません。
通知機能をご希望の場合、上記ブラウザのいずれかのご利用をお願いいたします。
 

各ブラウザの通知設定方法

それぞれのブラウザで設定を有効にしていきましょう。
( Chrome　・　FireFox　・　Safari　・　Edge　）
 

Chrome利用

通知機能を有効にしたいビジネスチャットの画面を開き、左側上部にある「保護された通信」をクリックし、「通知」項目で「ブロック」となっているところをクリックします。

( 画像をクリックすると拡大表示します )

表示された選択肢の中から、「このサイトでは常に許可」を選択します。

( 画像をクリックすると拡大表示します )

お疲れ様でした！
これで、Chromeの通知設定が有効になりました。
 

今後は、該当のビジネスチャットページをブラウザで開いておくと、メンションの度に通知がPC画面の端から表示されるようになります。
 

Tips　ブラウザの通知を有効にした後、それでも通知が来ない場合はSlack等ビジネスチャット側の通知設定を確認しましょう。
 

Slackをご利用の場合　こちらの注意書きもご確認くださいませ。
　Microsoft Teams (Webhook)をご利用の場合　こちらの注意書きもご確認くださいませ。
 

FireFox利用

まず、ご利用のビジネスチャットページを開きます。
 

そして、ブラウザ左側上部の鍵マークをクリックし、通知の受信が「一時的にブロック」「ブロック」になっていることを確認して下さい。
 

Tipsもし、通知の受信が「許可」になっている場合、ブラウザの通知は有効であるため、ビジネスチャットの通知設定を確認して下さい。

 

早速通知を許可していきましょう。
 

開いているポップアップ画面の右上の「>」マークをクリックし、

「詳細を表示」を選択します。

次に開いた画面の「サイト別設定」を選択の上、ページを一番下に進めると、「通知の受信」が「ブロック」もしくは「毎回確認」になっています。

( 画像をクリックすると拡大表示します )

「許可」を選択したら、右上からポップアップ画面を閉じて下さい。

( 画像をクリックすると拡大表示します )

お疲れ様でした！
これで、FireFoxの通知設定が有効になりました。
 

今後は、該当のビジネスチャットページをブラウザで開いておくと、メンションの度に通知がPC画面の端から表示されるようになります。
 

Tips　ブラウザの通知を有効にした後、それでも通知が来ない場合はSlack等ビジネスチャット側の通知設定を確認しましょう。
 

Slackをご利用の場合　こちらの注意書きもご確認くださいませ。
　Microsoft Teams (Webhook)をご利用の場合　こちらの注意書きもご確認くださいませ。
 

Safari利用

ブラウザを開き、左上のメニューバーから「Safari」>「環境設定」を開きます。

上部メニューから「Webサイト」>左側メニュー「通知」をクリックし、該当のSlackからの通知が「拒否」になっているのを、「許可」に変更してください。

お疲れ様でした！
これで、Safariの通知設定が有効になりました。
 

今後は、該当のビジネスチャットページをブラウザで開いておくと、メンションの度に通知がPC画面の端から表示されるようになります。
 

Tips　ブラウザの通知を有効にした後、それでも通知が来ない場合はSlack等ビジネスチャット側の通知設定を確認しましょう。
 

Slackをご利用の場合　こちらの注意書きもご確認くださいませ。
　Microsoft Teams (Webhook)をご利用の場合　こちらの注意書きもご確認くださいませ。
 

Edge利用

ブラウザを開き、右上の「…」から「設定」を開きます。

下にスクロールしていき、「詳細設定を表示」を選択します。

通知項目の「管理」を選択します。

表示されたリストの中に、『(ワークスペース名).slack.com』があります。
すぐ下の『オフ』をクリックして下さい。

こちらがオンになっていることを確認して下さい。

お疲れ様でした！
これで、Edgeの通知設定が有効になりました。
 

今後は、該当のビジネスチャットページをブラウザで開いておくと、メンションの度に通知がPC画面の端から表示されるようになります。
 

Tips　ブラウザの通知を有効にした後、それでも通知が来ない場合はSlack等ビジネスチャット側の通知設定を確認しましょう。
 

Slackをご利用の場合　こちらの注意書きもご確認くださいませ。
　Microsoft Teams (Webhook)をご利用の場合　こちらの注意書きもご確認くださいませ。
 

Slackでご利用の場合の注意点

Slackの場合、複数のワークスペースに同時ログインできます。
ただ、通知機能はタブで開いているページにのみ有効であるため、複数ワークスペースからの通知を受け取りたい場合、全てのワークスペースをブラウザのタブで開いてください。
 

（もしくは、全てのワークスペースの通知を同時に受け取ることができるアプリをご利用下さいませ。）
 

▼参考情報：各ビジネスチャットの推奨ブラウザ情報
Slack
チャットワーク
Workplace※facebookを参考にしてください
LINE WORKS
Microsoft Teams
Google Hangouts Chat
InCircle(JobTalk)
DingTalk※確認中
SMS通知※ブラウザは使用しません
着信音通知※ブラウザは使用しません