ヘルプセンター
RECEPTIONIST推奨環境・事前準備
クラウド受付システムRECEPTIONIST（レセプショニスト）とは何ですか?
iPadでの受付から来客対応までの流れ
シェアオフィスでRECEPTIONISTを使えますか？
今すぐはじめる（メール通知だけの手軽なトライアル）
運用開始までの流れ
トライアル期間について
0.初期設定の流れ
iPadアプリ画面のデザイン設定
各部の名前
社員ごとに通知先グループを分ける（エンタープライズプラン以上）
WEB管理画面で社員を1名ずつ追加する
入退社・異動時に伴う社員の追加・削除の方法
利用するチャットツールを変更する
受付iPad本体の交換方法、iPadアプリを再インストール時の設定方法
Azure AD連携：社員情報の同期・一括更新（プレミアムプラン）
ホールディングス機能：1つのiPadで複数会社の受付をする（プレミアムプラン）
SAML認証：SSOでログイン（プレミアムプラン）
受付ができない、来客通知が届かない（エラーコード：F05023,F05024,F05025）
RECEPTIONISTアプリのエラーコード対応表
社員情報CSVでアップロードエラー・反映されない
【2023/07/19】受付iPadでエラー発生時に管理者と受付担当者に通知されるようになりました。
よくあるご質問一覧
社員登録時の利用登録メールは再送できますか？
iPadでメッセージの表示はできますか？
RECEPTIONISTの料金プラン・ご契約の確認方法
課金開始とプラン変更の決済タイミング
RECEPTIONIST 利用規約
個人情報保護方針・個人情報の取扱いについて
RECEPTIONISTセキュリティホワイトペーパー
RECEPTIONIST情報セキュリティ方針
iOS17への対応について
【2023/09/12】RECEPTIONISTアプリ：バージョンアップを行いました。
【2023/08/18】予約ルームズ：会議利用履歴CSVに主催者と部署名が出力されるようになりました。
【2023/08/16】RECEPTIONISTアプリ：バージョンアップを行いました。
利用登録方法(管理者以外の社員)
各社員が利用登録後に使える機能
管理者以外の社員向けのユーザーマニュアル（PDF）
アポイントメント機能（受付コード・QRコード発行）/アポイントメント一覧
来訪者記録の利用方法・活用方法
【調整アポ（往訪版）】日程調整を行う
【調整アポ(Microsoft Teams)】WEB会議の日程調整を行う
