ヘルプセンター
RECEPTIONIST推奨環境・事前準備
クラウド受付システムRECEPTIONIST(レセプショニスト)とは何ですか?
利用条件と、ご準備いただくもの
RECEPTIONISTを使って、お客様が受付をする流れ
今すぐはじめる(メール通知だけの手軽なトライアル)
運用開始までの流れ
無料利用期間(トライアル期間)についてのご案内
0.初期設定の流れ【約2分】
iPadの画面設定・変更
各部の名前
社員ごとに通知先グループを分ける方法(エンタープライズプラン以上)
WEB管理画面で社員を1名ずつ追加する
利用するチャットを変更する
人事異動時の対応手順
iPad交換時の対応方法
SAML認証によるログイン(プレミアムプラン)
会議室管理:スマホ/タブレットのアプリで入退室を管理する(オプション機能)
社員情報の一括更新:Azure Active Directoryとの同期(プレミアムプラン)
ホールディングス機能:1つのiPadで複数会社の受付を対応する(プレミアムプラン)
チャット通知が届きません/エラーが出ます
カスタムボタンのトラブル・通知がこない
エラーコード対応表
社員登録CSVがアップロードできない・エラーが出ます
よくあるご質問一覧
社員登録時の利用登録メールは再送できますか?
iPadでメッセージの表示はできますか?
利用登録とはなんですか?
RECEPTIONISTの料金プラン
無料プランはありますか
無料期間(トライアル期間)と月額課金開始日、プラン変更時の決済タイミングは?
10名以下はトライアル期間後も、ずっと無料ですか?
RECEPTIONIST 利用規約
個人情報保護方針
特定商取引法に基づく表記
【2021/03/01】調整アポ:日程調整完了時にWEB会議(Zoom)のURLを自動発行できるようになりました。
【2021/02/26】iPadアプリ:バージョンアップを行いました。
【2021/02/24】通常アポ:Googleカレンダーからアポイントメント作成ができるようになりました。
【2021/01/25】QRコードを利用して完全タッチレスで受付できるようになりました。
RECEPTIONISTのご案内資料PDF(管理者以外の社員向け)
利用登録方法(管理者以外の社員)
ご利用いただける機能
アポイントメント機能とは(受付コードの発行)
来訪者記録の利用方法・活用方法
アカウント情報(プロフィール)の変更方法
【調整アポ(往訪版)】お客様先訪問の日程調整を行う