ヘルプセンター
RECEPTIONIST推奨環境・事前準備
クラウド受付システムRECEPTIONIST（レセプショニスト）とは何ですか?
RECEPTIONISTを使って、お客様が受付をする流れ
シェアオフィスでRECEPTIONISTを使えますか？
今すぐはじめる（メール通知だけの手軽なトライアル）
運用開始までの流れ
トライアル期間について
0.初期設定の流れ
iPadの画面設定・変更
各部の名前
社員ごとに通知先グループを分ける方法（エンタープライズプラン以上）
WEB管理画面で社員を1名ずつ追加する
人事異動時の対応手順
利用するチャットを変更する
受付のiPadを交換する方法
Azure AD連携：社員情報の同期・一括更新（プレミアムプラン）
ホールディングス機能：1つのiPadで複数会社の受付をする（プレミアムプラン）
SAML認証：SSOでログイン（プレミアムプラン）
エラーコード対応表
受付ができない、来客通知が届かないとき（エラーコード：F05023,F05024,F05025）
カスタムボタンのトラブル・通知がこない
社員情報CSVでアップロードエラー・反映されない
よくあるご質問一覧
社員登録時の利用登録メールは再送できますか？
iPadでメッセージの表示はできますか？
利用登録とはなんですか？
RECEPTIONISTの料金プラン・ご契約の確認方法
課金開始とプラン変更の決済タイミング
RECEPTIONIST 利用規約
RECEPTIONIST セキュリティホワイトペーパー
RECEPTIONIST 情報セキュリティ方針
個人情報保護方針・個人情報の取扱いについて
【2022/07/26】通常アポ一覧の期間を絞り込みやすくしました。
サービスでの障害につきまして（復旧済み）
一部のサービスでの接続障害につきまして（復旧済み）
【2022/07/11】アポご案内メールにオンライン名刺(Sansan/Eight)を載せられるようになりました。
利用登録方法(管理者以外の社員)
各社員が利用登録後にご利用いただける機能
管理者以外の社員向けのユーザーマニュアル（PDF）
アポイントメント機能（受付コード・QRコード発行）/アポイントメント一覧
【調整アポ(Microsoft Teams)】WEB会議の日程調整を行う
【調整アポ（往訪版）】お客様先訪問の日程調整を行う
来訪者記録の利用方法・活用方法
