ヘルプセンター
RECEPTIONIST推奨環境・事前準備
クラウド受付システムRECEPTIONIST（レセプショニスト）とは何ですか?
RECEPTIONISTを使って、お客様が受付をする流れ
シェアオフィスでRECEPTIONISTを使えますか？
今すぐはじめる（メール通知だけの手軽なトライアル）
運用開始までの流れ
トライアル期間について
0.初期設定の流れ【約2分】
iPadの画面設定・変更
各部の名前
社員ごとに通知先グループを分ける方法（エンタープライズプラン以上）
WEB管理画面で社員を1名ずつ追加する
人事異動時の対応手順
利用するチャットを変更する
受付のiPadを交換する方法
SAML認証によるログイン（プレミアムプラン）
会議室管理：スマホ/タブレットのアプリで入退室を管理する（オプション機能）
社員情報の一括更新：Azure Active Directoryとの同期（プレミアムプラン）
ホールディングス機能：1つのiPadで複数会社の受付をする（プレミアムプラン）
来客通知（チャット通知）が届きません
カスタムボタンのトラブル・通知がこない
エラーコード対応表
社員情報CSVでアップロードエラー・反映されない
よくあるご質問一覧
社員登録時の利用登録メールは再送できますか？
iPadでメッセージの表示はできますか？
利用登録とはなんですか？
RECEPTIONISTのご利用プラン
無料プランはありますか？
無料トライアル期間、月額課金開始日、プラン変更時の決済タイミングは？
10名以下はトライアル期間後も、ずっと無料ですか？
RECEPTIONIST 利用規約
個人情報保護方針
特定商取引法に基づく表記
【2021/09/16】予約ルームズアプリ：バージョンアップを行いました。
【2021/09/16】外部連携画面からのみカレンダー連携が可能に変更になりました。
【2021/09/07】アポイントメント一覧に検索機能・非公開マーク・ページ割を追加しました。
【2021/09/07】会議室管理システムの名称が「予約ルームズ」に変更になりました。
利用登録方法(管理者以外の社員)
各社員が利用登録後にご利用いただける機能
RECEPTIONISTのご案内資料PDF(管理者以外の社員向け)
【調整アポ(Microsoft Teams)】WEB会議の日程調整を行う
【調整アポ（往訪版）】お客様先訪問の日程調整を行う
アポイントメント機能（受付コード発行）・アポイントメント一覧
来訪者記録の利用方法・活用方法
