PCブラウザの通知機能を有効にする方法

RECEPTIONISTからの来客通知を各ビジネスチャットで受け取る場合、即時性のある通知機能の利用は必須です。
しかし、ビジネスチャットへの登録が初めての場合、不安で設定は極力無効にしてしまうケースがよくありますよね。

現在ブラウザでビジネスチャットを利用しているけれど、ブラウザからポップアップの来客通知が来ていない場合に、ブラウザの通知機能を有効にする方法をご案内します。

Chromeでの通知設定方法

通知機能を有効にしたいビジネスチャットの画面を開き、左側上部にある「保護された通信」をクリックし、「通知」項目で「ブロック」となっているところをクリックします。

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表示された選択肢の中から、「このサイトでは常に許可」を選択します。

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これで、Chromeの通知設定が有効になりました。ページを開いておくと通知が表示されます。

Firefoxでの通知設定方法

ご利用のビジネスチャットページを開き、左上の鍵マークをクリックし、通知が「ブロック」や「一時的にブロック」になっているか確認してください。

右上の「>」マークをクリックし、「詳細を表示」を選択します。

ページ最下部の「通知の受信」で「許可」を選び、右上からポップアップを閉じます。

これで、Firefoxの通知設定が有効になりました。

Safariでの通知設定方法

Safariを開き、メニューバー「Safari」＞「環境設定」をクリックします。

「Webサイト」タブの「通知」で、対象サイトの通知を「許可」に変更します。

これで、Safariの通知設定が有効になりました。

Edgeでの通知設定方法

右上の「…」から「設定」＞「詳細設定を表示」を選択します。

「通知」項目の「管理」を選び、対象サイトの通知をオンにします。

これで、Edgeの通知設定が有効になりました。

今後は、該当のビジネスチャットページをブラウザで開いておくと、メンションの度に通知がPC画面の端から表示されるようになります。

※Slackをご利用の場合はこちらの注意書きもご確認くださいませ。
※Microsoft Teams (Webhook)をご利用の場合はこちらの注意書きもご確認くださいませ。

Slackでご利用の場合の注意点

Slackの場合、複数のワークスペースに同時ログインできます。
ただ、通知機能はタブで開いているページにのみ有効であるため、複数ワークスペースからの通知を受け取りたい場合、全てのワークスペースをブラウザのタブで開いてください。

（もしくは、全てのワークスペースの通知を同時に受け取ることができるアプリをご利用下さいませ。）

各ビジネスチャットの推奨ブラウザ情報

※DingTalkについては確認中です。
※SMS通知 ／着信音通知 ／電話通知についてはブラウザ不要です。