Microsoft Teamsで通知先グループにメンバーを追加する方法

Microsoft Teamsで通知先グループにメンバーを追加する方法です。

 

Microsoft TeamsとRECEPTIONISTの連携方法は2種類あります。
どちらの方法で連携しているかで確認方法が異なるため、ご自身の連携方法を確認してください。
・Microsoft Teamsをご利用の方は、こちらをご確認ください。
・Microsoft Teams(Webhook)をご利用の方は、こちらをご確認ください。

 

Microsoft Teamsをご利用の方

RECEPTIONISTですでに利用中のグループにメンバー追加する場合と、新規でグループの作成から行う場合のどちらか、ご状況に合わせてご確認ください。
既存のグループにメンバーを追加する方法
新規で通知先グループを作成すると同時にメンバーを追加する方法

 

既存のグループにメンバーを追加する方法

 

1

メンバーを追加したいチームを開いた画面で、チーム名右端の「…」をクリックし、表示された項目から「メンバーを追加」を選択します。
teams1

 

 

2

追加したいメンバーを検索し、選択後、「追加」をクリックします。
teams2

 

 

3

追加したいメンバーをすべて追加後、「閉じる」を押してメンバー追加画面を閉じます。
teams3

 

 

以上でメンバーの追加は完了です。

 

 

新規で通知先グループを作成すると同時にメンバーを追加する方法

 

※通知先グループとは、Teamsのチャネルを意味します。

 

1

ホーム画面の左側メニューから『チーム』>『チームを追加』>『チームを作成』をクリックし、作成画面を開きます。
teams_1

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

 

2

表示された画面で、「初めからチームを作成する」を選択し、
teams_2
作成するチームの種類、プライベート/パブリックのいずれかを選択します。
(どちらでも来客通知は受け取れます。)
teams_3
チーム名を指定して、作成をクリックします。
( 例: RECEPTIONIST )
→日本語、半角英数字を自由にご指定いただけます
teams4

 

 

3

・来客通知用アカウントと、
・追加したいメンバー

をすべて追加後、「閉じる」を押してメンバー追加画面を閉じます。
Check新たに通知先グループを作成した際は、必ず来客通知用アカウントの追加を行ってください。来客通知用アカウントの参加していないグループには通知が行われません。
teams3

 

以上で来客通知用グループの作成とメンバー追加は完了です。
続いて、RECEPTIONISTの通知先として指定する際に必要な情報の取得を行います。

 

4

来客通知用グループ(チーム)の右端の『・・・』から『チームへのリンクを取得』を選択します。
MSTeamsAPI-url_01

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

 

URLが表示されますので、「コピー」を押してメモ帳などに保存し、画面を閉じてください。
MSTeamsAPI-url_02

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

 

5

同様に、来客通知用グループの下にできた『一般』の右端の『・・・』から『チャネルへのリンクを取得』を選択します。
Tips 『一般』以外のチャネルを作成し、そちらに来客通知を行う設定をすることも可能です。
MSTeamsAPI-url_03

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

 

URLが表示されますので、「コピー」を押してメモ帳などに保存し、画面を閉じてください。
MSTeamsAPI-url_04

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

 

Check チャネルが「プライベート」の場合
チャネルが「プライベート」の場合は、『チャネルへのリンクを取得』項目が存在しません。
該当のチャネルを選択した状態の、ブラウザ上の画面上部にあるURLをコピーして、メモ帳等に保存しておきましょう。
MSTeamsAPI-url_05

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

 

以上で完了です。
4と5でコピーしたURLを、チャット設定内の基本通知先や各社員の通知先としてご設定ください。

 

 

 

 

Microsoft Teams(Webhook)をご利用の方

RECEPTIONISTですでに利用中のグループにメンバー追加する場合と、新規でグループの作成から行う場合のどちらか、ご状況に合わせてご確認ください。
既存のグループにメンバーを追加する方法
新規で通知先グループを作成すると同時にメンバーを追加する方法

 

 

既存のグループにメンバーを追加する方法

 

1

メンバーを追加したいチームを開いた画面で、チーム名右端の「…」をクリックし、表示された項目から「メンバーを追加」を選択します。
teams1

 

 

2

追加したいメンバーを検索し、選択後、「追加」をクリックします。
teams2

 

 

3

追加したいメンバーをすべて追加後、「閉じる」を押してメンバー追加画面を閉じます。
teams3

 

 

以上でメンバーの追加は完了です。

 

 

新規で通知先グループを作成すると同時にメンバーを追加する方法

通知先グループとは、Teamsのチャネルを意味します。

 

1

ホーム画面の左側メニューから『チーム』>『チームを追加』>『チームを作成』をクリックし、作成画面を開きます。
teams_1

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

 

2

表示された画面で、「初めからチームを作成する」を選択し、
teams_2
作成するチームの種類、プライベート/パブリックのいずれかを選択します。
(どちらでも来客通知は受け取れます。)
teams_3
チーム名を指定して、作成をクリックします。
( 例: RECEPTIONIST )
→日本語、半角英数字を自由にご指定いただけます
teams4

 

 

3

追加したいメンバーをすべて追加後、「閉じる」を押してメンバー追加画面を閉じます。
teams3

 

以上で来客通知用グループの作成とメンバー追加は完了です。
続いて、RECEPTIONISTの通知先として指定する際に必要な設定を行います。

 

4

来客通知用グループの下にできた『一般』の右端の『・・・』から『コネクタ』を選択します。

Tips『一般』以外のチャネルを作成し、そちらに来客通知を行う設定をすることも可能です。

コネクタ追加

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

表示された画面で、左側の『すべて』が選択されている状態で、『Incoming Webhook』の右にある『追加』をクリックします。
Check『Incoming Webhook』が表示されない場合はこちらをご確認ください
teamsの連携はwebhookで行います

( 画像をクリックすると拡大表示します )

表示された画面の、右下にある『インストール』をクリックします。
teamsの連携はwebhookで行います

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

 

 

『Incoming Webhook』が表示されない場合

管理者による設定変更が必要です。
下記の対応を行うようOffice365の管理者へお伝えください。

 

1.
Office365管理センター>左側メニュー下部の「Teams」を選択し、Microsoft Teams管理センターを表示します。
wh01

 

2.
Microsoft Teams管理センター左側メニュー「Teamsのアプリ」>アプリを管理>「名前で検索」ボックスにて「Incoming Webhook」を検索します。

wh02

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

3.
表示された「Incoming Webhook」文字部分をクリックし、画面遷移します。
Incoming Webhookの設定画面が表示されるので、「アプリの状態」を「許可済み」に設定ください。

webhook

( 画像をクリックすると拡大表示します )

以上の設定で、Incoming Webhookが表示されるようになります。

 

 

5

①「名前」にRECEPTIONIST(もしくは、「来客通知」等アレンジ可能)を入力します。
Tips こちらに設定した名前から通知を受け取る表示になります。
②アイコンには、以下のロゴ等を設定いただきます。
teamsの連携はwebhookで行います

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

最後にページ下にある『作成』をクリックします。

 

■ロゴ
1クリックダウンロード
receptionist_official152

teamsの連携はwebhookで行います

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

 

6

ページがリロードされ、下の方に進むと、webhook URLが表示されています。
右側のコピーマークをクリックすることでwebhookURLをコピーし、『完了』を押します。
integration_team6 (画像をクリックすると拡大表示します)

 

 

以上で完了です。
コピーしたURLを、チャット設定内の基本通知先や各社員の通知先としてご利用いただけます。