カスタムボタンでメッセージボードを表示する

RECEPTIONISTでは、カスタムボタンを押すと予め用意したメッセージを表示するように設定することができます。

 

こちらは飛び込み営業対策のメッセージボード表示例です。

 

「お約束の無い方」というカスタムボタンを用意し、事前にアポイントメントを取るよう案内するメッセージを表示します。
messageboard

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

文言は自由に設定できますので、このように飛び込み営業の対策や、会議室等のご案内、シェアオフィスなどの無人受付での配達業者対応用など、状況に応じてご利用ください。

 

メッセージボードの設定方法
メッセージボードの応用

 

メッセージボードの設定方法

設定は「受付アプリ設定」のカスタムボタンで行います。

 

1
WEB管理画面に管理者アカウントでログインし、「受付アプリ設定」を開きます。
メッセージボードを設定したいカスタムボタンの右側にある「・・・」をクリックします。
飛び込み営業対策をカスタムボタンで

 

2
ボタンタイプを「メッセージ用」にチェックを付けます。
メッセージボード用の設定項目が表示されますので、以下の通りラベルとメッセージを更新し、最後に「変更を保存」ボタンを押します。

 

カスタムボタンをメッセージボタンとして使うための設定

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

Item Name Detail
① ボタンタイプ 「メッセージ用」にチェックを入れてください。
② カスタム名称 iPadの受付画面のボタン名(ラベル)を設定します。
③ カスタム名称
(英語)
iPadの受付画面のボタン名(ラベル)を設定します。
(英語用)
④ 表示テキスト iPadのメッセージボード上に表示するメッセージを編集することができます。
(最大255文字まで)
⑤ 表示テキスト
(英語)
iPadのメッセージボード上に表示するメッセージを編集することができます。
(英語用)(最大255文字まで)

 

3
iPadに変更を反映させるため、iPadアプリの更新ボタンを押してください。

 

 

iPadの待受画面から、設定したカスタムボタン「お約束の無い方」をタップすると、このような画面が表示されることをご確認ください。
messageboard

( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

以上で設定は完了です!
下記の応用もご覧いただき、日々のご対応にお役立てくださいませ。

 

メッセージボードの応用

さまざまなシチュエーションでご利用いただけます。

■会議室等、道案内として

たとえば、自社の会議室で行うセミナー参加者をご案内する場合、
「セミナー参加者」ボタンを用意し、

 

本日はセミナーにご参加いただきありがとうございます。
会場はこの先のセミナールームになります。
左にまっすぐ進んで頂き、つきあたりを右に進んでください。

 

とお客様をご案内することができます。

■無人受付での配達業者様の対応案内として

また、例えばシェアオフィスの無人受付としてお使い頂いている場合、配達業者が荷物を届けに来た場合に困ってしまうことがあります。そんなときは、

「配達業者様はこちら」ボタンを用意し、

 

当オフィスは事務局の者が常駐しておりません。
入居者宛の荷物は、伝票にかかれている電話番号に連絡し、直接受取人を呼び出してください。
事務局宛の荷物の場合は、下記までご連絡ください。

 

03-XXXX-XXXX

とご案内することも可能です。

 

その他にもお客様の状況に合わせて、様々な使い方ができるかと思いますので、是非、お試しくださいませ。