iPadの追加・削除/受付アプリ設定名の変更

iPadのご利用台数の増やす方法、減らす方法と、各受付アプリ設定名（各iPadの名前）の変更方法をご案内します。

Tips「受付アプリ設定名」は来客通知メッセージに表示されます。各アプリ設定名を変更することで、お客様がどの受付に来たか（どのiPadを操作したか）を把握することができます。

CheckiPadを2台以上で利用する場合、2台目以降は1台追加ごとにライセンス料10,000円/月（税抜）がかかります。そのため、追加の操作を行う際は、クレジットカードの登録が必要です。（請求書払いでお申込み済みの場合は不要です。）

CheckiPadを交換する場合はiPadの追加は不要です
iPadを今まで利用していた端末から他の端末へ交換する場合、iPad追加の操作は必要ありません。こちらの方法で交換を行ってください。

操作方法

iPadを追加する方法
アプリ設定名の編集（iPad設置場所の登録）
オフィス設定
着信音通知・Facetimeの有効化（着信音通知・Facetimeお申込み済みの場合）
iPadアプリにログインし、受付アプリ設定を選択
 iPadの利用台数を減らす方法
 利用台数と料金の確認方法

iPadを追加する方法

Check請求書払いの場合は、事前にプラン変更（iPadの利用台数の追加）が必要です。

１．管理者でRECEPTIONIST管理画面にログイン＞「受付アプリ設定」＞「この設定をコピーしてiPadを追加する」をクリックします。 addipad1-1

Tips 選択しているiPadの設定をコピーして、新たにiPadを追加されます。
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以下の項目がコピーされます。
・受付アプリ設定名
・エラー発生時の連絡先
・テーマ・ロゴ・背景（カラー指定 or 基本背景画像）・ウェルカムテキスト（英語・日本語）
・担当者検索ボタンの設定
・受付コード入力の設定

２．iPad追加にあたり、注意事項が表示されますので、ご確認いただき問題がなければ「OK」を押して下さい。

Checkクレジットカード払いの場合は、iPad追加の操作をしますと別途オプション料金が発生します。
Check請求書払いの場合は、事前にiPadのご利用台数をお申込みいただいておりますので、お申込みの契約内容に合わせて別途オプション料金が発生します。
TipsiPadを追加ではなく、iPad端末を交換する場合はこちらをご覧ください。

３．「タブレットの台数を追加しました。」と表示されたら、iPadを１台追加する作業は完了です。

追加したiPadは「受付アプリ設定」で確認することができます。

４．追加した受付アプリ設定に対して、「3.受付アプリ設定」をお願いします。

５．着信音通知・Facetimeの有効化（着信音通知・Facetimeお申込み済みの場合）
着信音通知をお申込みされている場合、または追加したiPadでFacetimeをご希望の場合は、以下フォームご記入の上、お問い合わせからお送りください。

【着信音通知有効依頼フォーム（iPad追加）】
・管理者のメールアドレスまたはiPadの端末ID：

【Facetime有効依頼フォーム（iPad追加）】
・Facetimeを有効にしたいiPadの端末ID：

※iPadの端末IDの確認方法（以下2つの方法がございます）
・RECEPTIONIST管理画面＞「受付アプリ設定」＞「デバイス情報」の「端末ID」
・iPadの「設定」アプリ＞「RECEPTIONIST」＞「RECEPTIONIST IDENTIFIER」

Tips着信音通知が有効になっているかの確認方法
RECEPTIONIST管理画面＞「受付アプリ設定」＞受付アプリ設定が複数（iPadが2台以上）の場合は該当の受付アプリを選択＞「デバイス情報」に「設定済の通知元電話番号」が表示されていれば、その受付アプリ設定は着信音が有効になっております。