Microsoft Teamsで通知を気付きやすくする方法

Microsoft Teamsは、デフォルトではメッセージ受信しても受信があった事を通知する設定になっていません。
来客通知の見落としを防ぐためにも、チャット設定後には各社員のみなさまに以下の設定を行うようご案内をお願いいたします。
Checkこの設定は、社員のみなさまがそれぞれ設定する必要があります。

 

Microsoft Teamsの通知設定
Microsoft Teamsデスクトップアプリを利用
Microsoft Teamsスマホアプリに通知

 

Microsoft Teamsの通知設定

通知先チームの下にある通知先チャネルの右端の「・・・」>「チャネルの通知」>「カスタム」を選択します。
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( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

「すべての新しい投稿」と「チャネルのメンション」の通知方法を選択し、保存します。
 
Tipsフィード:アクティビティでの通知
Tipsバナー:デスクトップ通知

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( 画像をクリックすると拡大表示します )

 

その他の通知設定は、右上の「アイコン」>「アカウントの管理」>「通知」から設定していただけます。

 

Checkデスクトップ通知が表示されない場合は、こちらの手順でブラウザの通知設定をご確認ください。
 
また、通知設定と関係なく、以下表示になります。
・チャネル名が太文字:未読の投稿があるとき
・チャネル名の横にバッジ(数字):自分宛てのメンションがあるとき
 

 

Microsoft Teamsデスクトップアプリを利用

Microsoft Teamsの通知設定を行っても、Microsoft Teamsの特性によって、通知表示においては挙動に不安がある部分もございます。(Microsoft Teamsを最小化している場合は、通知が行われない等)
ブラウザ上での挙動に不安がございましたら、デスクトップアプリの導入もご検討くださいませ。デスクトップアプリは以下から入手可能です。

 

Microsoft Teamsのメイン画面の右上にある自身の『アイコン』から『デスクトップアプリをダウンロード』を選択します。

 

Tips通知の設定方法はブラウザの設定と同じです。

デスクトップアプリをダウンロード

 

Microsoft Teamsスマホアプリに通知

Microsoft Teamsのスマホアプリをご利用いただくことで、さらに通知に気づきやすくすることも可能です。
 
スマホに以下アプリをインストールしてください。
【Google Play Microsoft Teams】(Android)
【App Store Microsoft Teams】(iOS)

 
 

アプリにMicrosoftアカウントでログインし、「Teams」をタップし、左上のアイコンをタップします。

 

メニュー内の「通知」をタップします。

 

通知設定画面の「全般的なアクティビティ」をタップします。
※こちらの画面で通知をブロックする条件や通知音なども設定できます。

 

「メンション」をオンにします。
Microsoft Teams(Webhook)の場合は、「チャネル」もオンにします。