Google Chat(Hangouts Chat)で通知を気付きやすくする方法

Google Chat(Hangouts Chat)の通知は本人宛てのメンション通知でお知らせします。

個人ごとに通知の設定が可能なので、ご利用状況に応じてご設定ください。

デスクトップ通知の設定

1.Google Chatを開く＞画面右上の「歯車マーク」＞「設定」をクリックします。

2.「チャットの通知を許可する」にチェックします。

以上で設定完了です。

スペースごとの通知設定

スペースごとに通知設定がございます。

1.①スペースを選択＞②開いたスペースのスペース名＞③「お知らせ」をクリックします。

2.「すべて」または「フォロー中」を選択します。
・「すべて」：すべての来客通知を通知
・「フォロー中」：メンションが付いている来客通知のみ通知

参考
メンション通知されない（Google Chat）

以上で設定完了です。

デスクトップ通知・プッシュ通知が来ないとき

上記「デスクトップ通知の設定」と「スペースごとの通知設定」を行っても通知が来ない場合は、以下ご確認ください。

1.『Google Chat の通知が届かない（Google公式サイト）』をご確認ください。

2.ご利用のブラウザの設定で、Webサイトの通知をオフにしていないかご確認ください。

『PCブラウザの通知機能を有効にする方法』

3.Google Chatのスマホアプリでプッシュ通知が来ないとき
・スマホ本体の設定で、Google Chatアプリへの通知をONにする

・Google Chatアプリの設定で、「チャットの通知」をONにする
※設定手順：Google Chatアプリ＞左上の「三本線マーク」＞「設定」＞「チャットの通知」をONにする

• Google Chatアプリのスペースの設定で、通知をONにする
  
  ※設定手順：Google Chatアプリ＞左下の「人型マーク」＞通知先スペースを開く＞上部のスペース名をタップ＞「通知」＞「すべて」または「フォロー中」を選択する。
  ※「すべて」：すべての来客通知を通知
  ※「フォロー中」：メンションが付いている来客通知のみ通知