Google Workspace(G Suite)連携：アポイントメント作成時や会議室管理機能の利用時に「会議室を取得できませんでした」とエラーが出る

Googleカレンダー連携を行った通常アポ・調整アポの作成時や会議室管理機能の利用時に、「リソース情報の取得に失敗しました。もう一度Google認証からお試しください」というエラーが表示される場合は、以下をご確認ください。

▼表示されるエラー

確認いただきたいこと

ビルディングIDの確認をお願いいたします。

1.Googleの特権管理者でGoogle adminにログイン
CheckGoogle adminを開くと「ダッシュボード」が表示される場合は、管理者権限をお持ちではありません。
2.「ビルディングとリソース内」＞リソース管理「開く」＞左下「ビルディングを管理」
3.ビルディング情報内、一番左列「ID」に以下が入っていないかご確認ください。
・「空白」もしくは
・「半角かっこ()←こちらです」
 
CheckID情報に上記のどちらかがあると、Google APIの仕様上エラーが発生します。
 

▼ビルディング情報

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ご対応いただきたいこと

RECEPTIONISTでご利用いただくには、ビルディング情報の新規作成と、会議室情報（リソース情報）の紐付けしなおしが必要です。
ビルディング情報の新規作成が難しい場合は、ビルディングを選択せずにご利用ください。
・ビルディングIDは編集が行えないため、ビルディングの新規作成が必要です。
・ビルディングIDは後から変更可能なビルディング名とは異なるものです。

ビルディングの新規作成方法、会議室情報（リソース情報）の紐付けしなおし方法を以下にご案内いたします。

2.各リソース情報（会議室情報）を、1.で作成したビルディングに紐付けしなおしをお願いいたします。

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ご対応は以上です。