生存監視の不具合につきまして（改修済み）

【掲載日：2021/05/25】

いつもRECEPTIONISTをご利用いただき誠にありがとうございます。
RECEPTIONIST（受付システム）の生存監視機能の
不具合を確認したため、ご報告いたします。
 
 
現在、生存監視の通知が1日に何件も通知される事象が発生しております。
原因を調査しておりますが、頻繁に事象が発生しているようでしたら、
生存監視をOFFにしていただけますと幸いです。
 
※生存監視の設定方法はこちら
 
 
iPadでアクセスガイドを設定されており、ネットワークの不調がなければ、
引き続き、問題なくiPadアプリをご利用いただけます。
 
※アクセスガイドの設定方法はこちら
 

この度の上記不具合によって、
多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
 
現在、上記不具合の解消に向けて対応しておりますので、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
 
なお、不具合が解消されましたら、改めてご連絡いたします。
以上、ご確認のほど何卒よろしくお願いいたします。

【掲載日：2022/11/2】

いつもRECEPTIONISTをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
生存監視の不具合について、
長らくご迷惑をおかけしており、誠に申し訳ございません。
不具合の改修が完了しましたことをお知らせいたします。
生存監視をご利用の場合は、
生存監視をONにしていただきますようお願いいたします。

 
※生存監視の設定方法はこちら

この度はご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。