Slack障害による影響につきまして（復旧済み）

掲載日：2023/03/22
更新日：2023/03/28

Slackより不具合のアナウンスがございましたのでご報告いたします。

1.内容
Slackにおいて、SSL証明書の有効期限が切れており、
一部のユーザー様において、アクセスに問題が発生する可能性があるとのことです。
詳細はSlackのステータスページをご確認いただきますようお願いいたします。

2.影響範囲
Slackをお使いのユーザー様

3.RECEPTIONISTへの影響について
上記不具合に関して、RECEPTIONISTでは、以下の事象を確認しております。
 
・Slackで受付通知を受け取った際に「OK」「HELP」をクリックすると
　下記のメッセージが表示される場合があります。
　「何らかのエラーが発生しました。もう一度お試しください。」
 
・Slackで受付通知を受け取った際に
『社員情報』＞『Slackアシスタント通知アカウントID』で設定している
ユーザーグループ宛てに正しくメンションされない場合があります。
 
・RECEPTIONIST管理画面で下記のメッセージが表示される場合があります。
「ユーザーグループを取得できませんでした」
 
 
 
大変ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
詳細や復旧状況に関しましては、
Slackのステータスページをご確認いただきますようお願いいたします。