新規Slack連携での不具合につきまして(復旧済み)

【掲載日:2024/11/14 19:10】

いつもRECEPTIONISTをご利用いただき誠にありがとうございます。
RECEPTIONISTでの不具合を確認したため、取り急ぎご報告いたします。
 
 
不具合検知時刻
2024年11月11日 15時58分
 
内容
以下において不具合が発生しております。
・一度もRECEPTIONISTと連携していないSlackワークスペースとのSlack連携
・SlackからRECEPTIONISTのアプリやカスタムインテグレーションを削除した後のSlack再連携
 
RECEPTIONIST管理画面の「社員情報」からSlackの「Add to Slack」を押下すると、
次の画面で「このアプリは Slack による承認を受けていません」のアラートが表示され、
RECEPTIONISTとSlackの連携ができません。

 
 
この度の上記不具合により、
多大なご迷惑をおかけしまして、誠に申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
 
現在、不具合の解消に向けて対応しておりますので、
今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
なお、不具合の詳細が分かりましたら、
こちらのページでお知らせいたします。

 

【追記情報 2024/11/15 18:17】

不具合の復旧をお知らせいたします。
「このアプリは Slack による承認を受けていません」のアラートが表示されても正常に通知いただけます。
皆様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。

 

今後も安定したサービスの提供に努めてまいります。
お客様への一層のサービス向上に取り組んでまいりますので、
何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。