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管理者の変更方法

iPad

管理者権限の変更方法は、以下2通りございます。

現管理者のメールアドレスを変更することで管理者を変更する方法

Check
受付システムをご利用の場合は、iPadアプリを操作できる状態で設定を進めてください。

1.現管理者での作業
新管理者のメールアドレスが「社員情報」に登録されている場合は、その「社員情報」を削除します。
RECEPTIONIST管理画面にログイン>「社員情報」>新管理者の右側の「・・・」>「削除」をクリックします。

2.現管理者での作業
RECEPTIONIST管理画面にログイン>右上のアイコン>「アカウント情報」>「編集」>「メールアドレス」を新管理者のメールアドレスに変更>「変更を保存する」をクリックします。
メールアドレス変更

3.新管理者での作業
新管理者のメールアドレスと、現管理者のパスワードでRECEPTIONIST管理画面にログインし、「アカウント情報」を新管理者のものに修正してください。

Tips
パスワードは、大文字英字・小文字英字・数字・記号のいずれか3種類以上を含んだ8文字以上で設定してください。

4. 新管理者での作業(受付システムご利用時のみ)
iPadアプリからログアウトせずに、新管理者のメールアドレス・パスワードで、iPadアプリの再ログインをお願いいたします。

Check
iPadアプリに再ログインを行わないと、iPadにエラーが表示され受付システムが利用できません。
Check
受付時間設定をご設定の場合は、設定がリセットされるため、再設定をお願いします。

請求書払いで請求書送付先・契約更新案内の送付先も変更したい場合
「請求書の送付先を変更(請求書払い)」より申請してください。

新管理者に管理者権限を付与し、現管理者の管理者権限を削除する方法

1.現管理者と新管理者での作業
『ユーザー権限を付与する方法』で、新管理者に管理者権限を付与してください。

2. 新管理者での作業(受付システムご利用時のみ)
iPadアプリからログアウトせずに、新管理者のメールアドレス・パスワードで、
iPadアプリの再ログインをお願いいたします。

Check
iPadアプリに再ログインを行わないと、iPadにエラーが表示され受付システムが利用できません。
Check
受付時間設定をご設定の場合は、設定がリセットされるため、再設定をお願いします。

3. 現管理者または新管理者での作業
『ユーザー権限を削除する方法』で、現管理者から管理者権限を削除してください。

Check
主管理者は削除ができないため、
こちらの手順で申請してください。

請求書払いで請求書送付先・契約更新案内の送付先も変更したい場合
「請求書の送付先を変更(請求書払い)」より申請してください。

変更後の管理者でiPadアプリに再ログインする方法

1.iPadアプリの待受画面右上の「歯車マーク」をタップし、ログイン画面を開きます。
※ホールディングス機能をご利用の場合は、次の画面で再ログインする企業アカウントを選択します。
クラウド受付システムRECEPTIONIST待受画面

2. 新管理者のメールアドレス・パスワードでログインします。

Check
受付時間設定をご設定の場合は、設定がリセットされるため、再設定をお願いします。
クラウド受付システムRECEPTIONIST管理画面ログイン
3.これで操作は完了です。
左上の「←」ボタンで受付の画面に戻り、引き続きご利用くださいませ。
for_start5

不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

右上の「お問い合わせ方法」ボタンから、お問い合わせ方法がご確認いただけます。

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