サービスでの障害につきまして

この障害は解決済みです

【掲載日:2022/07/27】

いつもRECEPTIONISTをご利用いただき誠にありがとうございます。
本日、9:00~9:53頃にAPIリクエストを利用しているサービスがご利用いただけない事象が発生しておりました。
現在、障害は復旧し、正常にご利用いただけます。
ただいま原因を調査中でございます。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。

【追記情報 2022/07/27 11:44追記】

APIサーバーのSSL証明書の期限切れにより、
APIリクエストを利用しているサービスがご利用いただけない状態になっておりました。

再発防止のため、APIサーバーのSSL証明書の自動更新方法を
メールアドレス認証からDNS認証に切り替え、更新漏れを防ぎます。
および、事前検知を含めた運用体制の強化を実施して参ります。

ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
重ねてお詫び申し上げます。