Microsoft Teamsの各ID情報を確認する
Microsoft TeamsとRECEPTIONISTの連携方法は2種類あります。
どちらの方法で連携しているかで確認方法が異なるため、ご自身の連携方法を確認してください。
・Microsoft Teamsをご利用の方は、こちらをご確認ください。
・Microsoft Teams(Webhook)をご利用の方は、こちらをご確認ください。
Microsoft Teamsをご利用の方
メンションを付けるために必要な情報がOffice365より自動連係されるため、ID入力項目はありません。
IDが自動連係されTeamsでメンションが付く条件をご確認ください。
自動連係される条件
以下条件のいずれかに当てはまる場合、IDは自動連携されます。
Office365とRECEPTIONISTのアカウントメールアドレスが一致している場合
AzureADのSAML認証でログインしている場合
AzureADと同期して作成された社員の場合
Office365とRECEPTIONISTのアカウントメールアドレスが一致している場合
Office365に登録されているアカウントのメールアドレスとRECEPTIONISTのアカウント情報として登録されているメールアドレスが同一の場合、メンションに必要なIDも自動連携されます。
そのため、該当社員宛の来客通知はRECEPTIONIST上で設定不要でTeams上でメンションが付きます。
AzureADのSAML認証でログインしている場合
AzureADのSAML認証でログインしている社員は、メンションに必要なIDが自動連係されます。
そのため、該当社員宛の来客通知はRECEPTIONIST上で設定不要でTeams上でメンションが付きます。
ご参考SAML認証によるログイン
AzureADと同期して作成された社員の場合
AzureADと同期して作成された社員は、メンションに必要なIDも自動連係されます。
そのため、該当社員宛の来客通知はRECEPTIONIST上で設定不要でTeams上でメンションが付きます。
ご参考:社員情報の一括更新:Azure Active Directoryとの同期
まだ社員追加の作業が完了していない場合
Back… 『4.社員情報の追加登録』
Microsoft Teams(Webhook)をご利用の方
Microsoft Teams(Webhook)は、メンション機能がありません。
そのため、こちらの設定を元にユーザー名設定を行っても、仕様上ユーザーに対するメンションは届きません。
通知上で、誰宛の来客が来たかのご確認としてご活用くださいませ。
Microsoft Teamsユーザー名の確認方法
(自分のユーザー名 各社員のユーザー名 )
《 管理者向け 》
Microsoft Teamsユーザー名の一括確認方法
Microsoft Teamsユーザー名の確認方法
自分のユーザー名
メイン画面から、右上の自身のアイコンをクリックします。
表示されますプルダウンメニューより、アイコンの右側にある文字列がユーザー名となります。
(画像例のユーザー名: 山田 太郎)
( 画像をクリックすると拡大表示します )
各社員のユーザーID
メイン画面から左側の『チャット』を選択し、中央に表示される検索枠に社員名を入力します。予測から該当社員が表示されますので、その『氏名』がユーザー名となります。
(画像例のユーザー名: 真弓 貴博/橋本真里子)
( 画像をクリックすると拡大表示します )
ユーザー名の一括確認方法
管理者の場合、CSV一括ダウンロードでの確認が便利です。
Office365のメイン画面より、中央に表示されているアプリ欄より『管理』を選択します。

管理画面が表示されますので、左側メニューより『ユーザー』>『アクティブなユーザー』を選択し、画面中央上部に表示された『エクスポート』を押して下さい。

( 画像をクリックすると拡大表示します )

( 画像をクリックすると拡大表示します )
こちらがユーザー名になりますので、RECEPTIONISTのCSVにコピーしてご活用下さいませ。

( 画像をクリックすると拡大表示します )
この情報を、RECEPTIONIST用CSVファイル・各社員情報の「ユーザー名」欄にてご利用下さい。
まだ社員追加の作業が完了していない場合
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