カスタム受付設定：受付時のお客様の入力項目を追加（エンタープライズプラン以上）

iPad エンタープライズプラン

この機能はエンタープライズプラン以上でご利用いただけます。
iPadアプリのVer1.4.21以降でご利用いただけます。
※タッチレス受付の場合、iPadアプリのVer1.6.2以降でご利用いただけます。

お客様が受付のiPadに入力する項目は、基本の「社名」「氏名」「来訪人数」に加えて、任意の項目（フィールド）を追加することができます。（最大20個まで）

Check
来訪者が任意の項目（フィールド）に入力した内容は、Web管理画面でのみ確認が可能です。来客通知に反映することはできません。

入力タイプと入力項目例

入力タイプは以下の4種類あります。
貴社の対応方針に合わせて設定してください。

文字を入力

お客様にキーボードで文字列を入力していただきます。

Tips
●複数人での来客があったとき、受付時に2人目以降のお客様名を入力してもらう。
例）ラベル名：『お連れ様のお名前を入力してください』

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数値を入力（キーボード）

お客様にキーボードで数字を入力していただきます。

Tips
●体温を測っていただき、受付時に体温を入力してもらう。
例）ラベル名：『計測した体温を入力してください』
●配送業者に着払いの料金を確認したい場合
例）ラベル名：『着払いの金額を入力してください』
●従業員が受付から呼び出しを行う場合
例）ラベル名：『従業員番号を入力して下さい。』
●連絡先の電話番号を確認したい場合
例）ラベル名：『連絡先の電話番号を入力して下さい。』

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はい or いいえを選択

お客様に「はい」・「いいえ」の2択で回答いただきます。「はい」のみ受付し、「いいえ」はそれ以上受付が行えなくなります。
PDFをアップロードして表示することもできます。

Tips
●健康チェックシートを表示し、すべて「はい」のときのみ受付する。
例）ラベル名：『健康チェックシートの確認をお願いいたします』
●検温、マスク着用、アルコール消毒を確認し、「はい」のときのみ受付する。
例）ラベル名：『検温・マスク着用・アルコール消毒をしましたか？』
●海外履歴がないかを確認し、「はい」のときのみ受付する。
例）ラベル名：『２週間以内の海外渡航はございませんか？』
●来訪データ記録への同意を確認し、「はい」のときのみ受付する。
例）ラベル名：『来訪データが記録されます。同意しますか？』

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▼『「いいえ」があります。』を選択後の画面

ドロップダウン

お客様にドロップダウンリストから選択していただきます。

Tips
例：訪問目的を選択してもらう
●ラベル名：『訪問目的を選択してください』
●選択肢：
『打ち合わせ』
『面談』
『納品・メンテナンス』

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追加ゲスト用にする

「追加ゲスト用にする」のチェックをした項目は、受付コードで受付した際に、「上記に名前が無いお連れ様を追加する」で追加したゲストにのみ表示します。

参考：
アポイントメントに事前登録されている来訪者以外の、お客様が来訪された場合

Tips

・「受付コード入力」での受付時に、追加ゲストの会社名や氏名を入力してもらいたい。
・会社名や氏名以外の情報も、追加ゲストからだけ収集したい。
例）ラベル名：『所属企業名を入力してください』

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フィールドの設定方法

1. 管理画面で「来訪時」タブを開く

管理者で、RECEPTIONIST管理画面にログインし、
左メニュー「来訪者設定」＞タブ「受付時カスタム設定」＞「来訪時」をクリックします。

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2. 「フィールドを追加」をクリック

「フィールドを追加」をクリックします。

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3. フィールドの編集を行う

「カスタムフィールドを作成しました」という表示とともに、フィールドが作成されます。
フィールド名右の「編集」をクリックし、編集モードにします。

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4. 各項目を入力し「変更を保存」

各項目を入力し、「変更を保存」をクリックします。

項目名	説明
管理名	受付アプリ設定や来訪者記録に表示される名称です。社内に分かりやすい名前を設定しましょう。 Tips 未設定の場合、「ラベル」が表示されます。
入力タイプ	「文字」「数値」「はい or いいえ」「ドロップダウン」から選択。 Tips 入力タイプの詳細はこちら。
ラベル	iPadに表示される名称です（最大255文字）。 Tips 英語モード対応が必要な場合は「日本語／英語」で併記してください。
ファイルのアップロード ※「はい or いいえ」時のみ	iPadアプリ Ver1.4.23〜対応しています PDFファイルをiPadに表示できます。登録が完了するとファイル名が表示されます。
入館を許可する選択肢 ※「はい or いいえ」時のみ	「はい」の文言を設定（最大255文字）。「はい」のみ受付が可能。 Tips 英語モードに備え、「日本語／英語」の併記推奨。
入館を拒否する選択肢 ※「はい or いいえ」時のみ	「いいえ」の文言を設定（最大255文字）。「いいえ」では受付ができなくなります。 Tips 英語モードに備え、「日本語／英語」の併記推奨。
入館を拒否する選択肢が選ばれた場合にお客様に表示するメッセージ ※「はい or いいえ」時のみ iPadアプリ Ver1.40.0〜対応しています	「入館を拒否する選択肢」が選択された際に表示するメッセージを設定 Tips 英語モードに備え、「日本語／英語」の併記推奨。
選択肢 ※「ドロップダウン」時のみ iPadアプリ Ver1.37.0〜対応しています	最大15個まで設定可能。いずれか1つ選ばないと受付不可。 Tips Ver1.37.0未満では「文字」入力項目として扱われます。 Tips 退館時の入力項目には使用できません。
追加ゲスト用にする	チェックONで、追加ゲスト受付時のみに表示される項目になります。 Tips 通常の来訪者には「追加ゲスト用」以外の項目が表示されます。 Tips 担当者検索・カスタムボタン受付では表示されません。 Tips iPadアプリ v1.36.0未満では通常のフィールドとして表示されます。