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ホールディングス機能:子会社・入居企業を追加・削除する方法(プレミアムプラン)

iPad プレミアムプラン

この機能は、プレミアムプランでご利用いただけます。

子会社/入居企業を追加する方法

1. 新しいアカウントの作成

1
RECEPTIONIST管理画面にログインされている場合はログアウトした上で、1.管理者WEB登録の手順で、新たに子会社/入居企業のアカウントをご登録ください。

2. 弊社へのご連絡

2
問い合わせフォームより、弊社宛にご連絡ください。

【参考】
・お問い合わせ種別:その他
・お問い合わせ内容:以下フォーマットをコピーし、ご入力のうえお問い合わせくださいませ。

【ホールディングス子会社/入居企業追加希望フォーム】
・親会社の管理者メールアドレス:
・新規追加したい子会社/入居企業の会社名:
・新規追加したい子会社/入居企業の管理者メールアドレス:
・親会社でSMS通知をお申込みの場合、上記企業でSMS通知を有効にするか:
・親会社で着信音通知をお申込みの場合、上記企業で着信音通知を有効にするか:
・親会社で電話通知をお申込みの場合、上記企業で電話通知を有効にするか:

3. 手続き完了後の操作

3
弊社にて手続きが完了しましたら、ご連絡いたしますので、その後iPadアプリよりアカウントを追加してください。(手続きに2営業日程度お時間をいただきますので、予めご了承ください。)
ご参考:アカウント(子会社)を追加する方法

iPadアプリよりアカウントを追加していただきますと、子会社/入居企業様がiPadの画面上に表示され、受付可能になります。

子会社/入居企業を削除する方法

※必ず以下手順で操作をお願いします

1. iPadアプリから子会社/入居企業をログアウト

1
iPadアプリから解除する子会社/入居企業をログアウトする。
ご参考:iPadアプリからログアウト

Tips
子会社がiPadアプリからログアウトできない場合

2. iPadとの連携を解除

2
子会社/入居企業の受付アプリ設定でiPadとの連携を解除する。
ご参考:iPadとの連携解除

Check
iPadアプリからログアウトする前に連携を解除しますと、iPadアプリを最初から設定しなおす必要がございます。受付時間外に以下手順でご対応ください。
  1. 「受付iPad本体の交換方法、iPadアプリを再インストール時の設定方法」の「事前準備」を行う
  2. iPadアプリをアンインストールし、再インストールする
  3. 同ページの【2】~【4】を行う

3. 弊社へのご連絡

3
問い合わせフォームより、弊社宛にご連絡ください。

Check
フォームお送りいただきましたら、子会社/入居企業のアカウントを削除いたします。親会社との紐づけを解除し、引き続き子会社/入居企業のアカウント単体でご利用されたい場合は、以下フォームの内容に加え、その旨をお送りください。

【参考】
・お問い合わせ種別:その他
・お問い合わせ内容:以下フォーマットをコピーし、ご入力のうえお問い合わせくださいませ。

【ホールディングス子会社/入居企業削除希望フォーム】
・親会社の管理者メールアドレス:
・削除したい子会社/入居企業の会社名:
・削除したい子会社/入居企業の管理者メールアドレス:

4. 弊社からのご連絡

4
弊社にて手続き完了後、ご連絡いたします。
子会社/入居企業のアカウントは翌月月初に削除されます。

子会社がiPadアプリからログアウトできない場合

上記1,2の前に3,4を対応しますと、子会社の企業アカウントが削除されているため、ログアウトできなくなります。
iPadアプリの再設定が必要になりますので、受付iPadを使用しない時間帯に以下手順でご対応ください。

  1. iPadからRECEPTIONISTのiPadアプリをアンインストールし、再インストールします。
  2. 親会社と各子会社のそれぞれの企業アカウントで、『【2】WEB管理画面からiPadの連携解除』を行います。(アンインストール済みのアプリとの紐づけを解除します)
  3. 『【2】ホールディングス機能の設定方法』を行います。

不明点がある場合は、お気軽にお問い合わせください。

右上の「お問い合わせ方法」ボタンから、お問い合わせ方法がご確認いただけます。

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