受付は通常iPadの受付アプリで行いますが、お客様の代わりに管理画面(アポイントメント一覧)から受付操作を実行することが可能となっております。
本記事ではこちらの設定方法をご案内します。

前提
エンタープライズプラン以上のみご利用可能
エンタープライズプラン以上でご利用が可能です。スタンダードプランではご利用いただくことができません。
受付コード受付のみ
受付コードが発行されるアポイントのみ、管理画面からの受付操作が可能です。
操作権限
以下いずれかの社員で管理画面からの受付操作が可能です。
Tips管理者および受付担当者の権限がない社員でも、アポイントメントの担当者となっている場合、そのアポの受付が可能です
ユーザー権限の設定方法
画面から受付時の受付通知は無し
画面から受付操作した場合、受付通知は送信されません。
モバイル表示では受付操作が不可
PC表示の管理画面からのみ、受付操作が可能です。「モバイル表示」の画面では「画面からの受付」はできません。
受付時の来訪者追加やカスタムフィールドの入力は不可
画面から受付操作した場合、来訪者追加やカスタムフィールドの入力はできません。
入館証の印刷不可
画面から受付操作した場合、入館証は印刷できません。
利用方法
1. 管理画面で入館処理を有効化する
●「来訪者設定」>「その他の設定」タブ
●「管理画面からの入館処理」:「有効」にチェックする
2. アポイントメントの画面から受付操作を行う
Check 受付可能な時間外で受付するとエラーになります。
・通常アポ:受付コードはアポイントメントの開始・終了から前後6時間のみ受付可能
・期間アポ:アポ作成時に設定した期間内のみ受付可能
3. 来訪者履歴の反映を確認する
管理画面から受付操作ができないケース
アポイントメントの有効期間外である
アポイントメントの有効期間外の場合は受付操作ができません。
・通常アポ:受付コードはアポイントメントの開始・終了から前後6時間のみ受付可能
・期間アポ:アポ作成時に設定した期間内のみ受付可能

アポイントメントの来訪者がすべて受付済である
アポイントメントに紐づく来訪者が全て受付済の場合、管理画面から受付ができません。

受付アプリ端末で受付済みである
受付アプリ端末で受付済みの来訪者は、「受付する」をクリックした先のモーダルでチェックできず、管理画面からの受付操作はできません。

以上が「Web画面(アポ一覧)から受付操作」のご利用の流れです。
ぜひご活用くださいませ。






